Flexible Erreichbarkeit – Termine und Rückmeldungen nach Absprache

Technik soll funktionieren – nicht nerven.

IT-Hilfe und Webseiten für Privatkunden, Vereine, Selbstständige und kleine Unternehmen in Berlin und per Fernwartung. Persönlich, verständlich – Fernwartung bevorzugt mit RustDesk.

IT-Hilfe anfragen Webseite besprechen

Windows mein Spezialgebiet

RustDesk kontrollierte Fernwartung

Berlin vor Ort & remote

Gekauft ist nicht eingerichtet

Ein neuer Rechner ist selten wirklich fertig eingerichtet. Konten, E-Mail, Updates, Datenschutz-Einstellungen – das bleibt oft liegen. Genau da fange ich an, und genauso bei allem, was später hakt.

Was ich mache

IT-Support

Rechner richtig einrichten, Probleme lösen, laufend betreuen – Schwerpunkt Windows. Bei Linux, macOS und mobilen Systemen prüfe ich im Einzelfall, ob ich das konkrete Anliegen zuverlässig übernehmen kann.

Fernwartung

Zugriff per RustDesk, wenn es schnell gehen soll. Du sparst dir den Termin vor Ort.

PC/Laptop einrichten

Neues Gerät gekauft? Ich richte Konten, E-Mail, Updates und sinnvolle Grundeinstellungen ein.

KI im Alltag

ChatGPT & Co. einrichten und sinnvoll nutzen – ich arbeite selbst täglich mit KI und zeige dir, was wirklich hilft und wo die Grenzen liegen.

Webseiten

Neue Webseiten, Relaunch oder Pflege bestehender Seiten – statisch, WordPress oder Joomla.

Wartung

Updates, Backups, kleine Änderungen – damit die Webseite nicht zur Dauerbaustelle wird.

Open Source

Wo es fachlich sinnvoll ist, prüfe ich quelloffene Alternativen – etwa für Office, E-Mail, Datensicherung, Passwortverwaltung, Cloud oder Fernwartung. Entscheidend sind Eignung, Sicherheit und Wartbarkeit, nicht das Etikett.

Ich biete keine Reparaturen an defekter Hardware, keinen Bauteiltausch und keine Arbeiten an geöffneten Geräten an – Voraussetzung ist, dass die Hardware grundsätzlich funktioniert. Ich unterstütze bei Software, Konfiguration, Betriebssystemen, Netzwerk, E-Mail, Bedienung und digitalen Problemen.

Erfahrung

Ich habe unter anderem Betreuungsbüros, Vereine und kleine Unternehmen bei ihrer IT und ihren Webseiten begleitet – nicht auf einen einzigen Bereich beschränkt. Mehr dazu auf der Über-mich-Seite.