Mo–Fr 10–18 Uhr erreichbar – Antwort nach Möglichkeit am selben Werktag

Technik soll funktionieren – nicht nerven.

IT-Hilfe und Webseiten für Privatkunden, Vereine, Selbstständige und kleine Unternehmen in Berlin und per Fernwartung. Persönlich, verständlich – Fernwartung bevorzugt mit RustDesk.

IT-Hilfe anfragen Webseite besprechen

Windows mein Spezialgebiet

RustDesk kontrollierte Fernwartung

Berlin vor Ort & remote

Gekauft ist nicht eingerichtet

Ein neuer Rechner ist selten wirklich fertig eingerichtet. Konten, E-Mail, Updates, Datenschutz-Einstellungen – das bleibt oft liegen. Genau da fange ich an, und genauso bei allem, was später hakt.

Was ich mache

IT-Support

Rechner richtig einrichten, Probleme lösen, laufend betreuen – Schwerpunkt Windows, Linux regelmäßig, macOS nach Absprache.

Fernwartung

Zugriff per RustDesk, wenn es schnell gehen soll. Du sparst dir den Termin vor Ort.

PC/Laptop einrichten

Neues Gerät gekauft? Ich richte Konten, E-Mail, Updates und sinnvolle Grundeinstellungen ein.

KI im Alltag

ChatGPT & Co. einrichten und sinnvoll nutzen – ich arbeite selbst täglich mit KI und zeige dir, was wirklich hilft und wo die Grenzen liegen.

Webseiten

Neue Webseiten, Relaunch oder Pflege bestehender Seiten – statisch, WordPress oder Joomla.

Wartung

Updates, Backups, kleine Änderungen – damit die Webseite nicht zur Dauerbaustelle wird.

Open Source

Wo es fachlich sinnvoll ist, prüfe ich quelloffene Alternativen – etwa für Office, E-Mail, Datensicherung, Passwortverwaltung, Cloud oder Fernwartung. Entscheidend sind Eignung, Sicherheit und Wartbarkeit, nicht das Etikett.

Ich biete keine Reparaturen an defekter Hardware, keinen Bauteiltausch und keine Arbeiten an geöffneten Geräten an – Voraussetzung ist, dass die Hardware grundsätzlich funktioniert. Ich unterstütze bei Software, Konfiguration, Betriebssystemen, Netzwerk, E-Mail, Bedienung und digitalen Problemen.

Erfahrung

Ich habe unter anderem Betreuungsbüros, Vereine und kleine Unternehmen bei ihrer IT und ihren Webseiten begleitet – nicht auf einen einzigen Bereich beschränkt. Mehr dazu auf der Über-mich-Seite.